Problem:
Ein Dokument wird in den Scaninput abgelegt und nicht abgeholt. Obwohl das Dokument selbst nicht beschädigt ist und auf anderen Systemen problemlos verarbeitet werden kann, erhält es dennoch die Dateiendung .notsupported.
Lösung:
Die Ursache sind fehlerhafte Dateiberechtigungen beim Ablegen des Dokuments im Scaninput. Dies kann beispielsweise durch eine falsch konfigurierte Samba-Freigabe verursacht werden.
Das Dokument muss über die entsprechenden Dateiberechtigungen verfügen. Benötigt wird die Berechtigung chmod 644.